Minha 2ª reclamação...

Minha 2ª reclamação.

Olá bom dia, vou reenviar minha pegunta pois não recebi a resposta.


Bom dia, fiz uma compra no site da SARAIVA no valor de R$2,149.00, esperei o prazo de 30 dias, entrei em contato com DOTZ, eles me pediram mais 10 dias. ok.

Passado esse 40 dias me mandaram um email falando que não consta nenhum registro de compra meu via dotz junto com a parceira SARAIVA.

Mas eu comprei via DOTZ SIM, Entrei no site da DOTZ fiz meu login, cliquei no parceiro SARAIVA e fiz minha compra como sempre fiz, a minha sacola estava vazia fiz a compra pelo navegador INTERNET EXPLORER, meu computador está sem virus.

Erro meu tenho certeza que não foi.

Fiz a compra na SARAIVA, paguei um pouco mais caro só pra poder ganhar os dotz.


Aguardo resposta.


guilhermeschenferd@globo.com